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    No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una entidad de resolución de conflictos para consumidores.

     

    **Nota sobre la resolución de disputas en línea:**  

    La plataforma de la Unión Europea para la resolución de disputas en línea (plataforma ODR) fue definitivamente cerrada el 20 de julio de 2025. Para obtener más información sobre la resolución alternativa de disputas, consulte las leyes aplicables de la Unión Europea y de España.  

     

    **Contacto para resolución alternativa de disputas:**  

    Para disputas que no puedan resolverse a través de la plataforma ODR, los consumidores pueden ponerse en contacto con una entidad de resolución de disputas. Más información está disponible en las normativas nacionales correspondientes.

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